SEDACUSCO A PARTIR DE LA FECHA REAPERTURA SU LOCAL INSTITUCIONAL DE LA URBANIZACIÓN TTIO PARA LA ATENCIÓN DE NUESTROS USUARIOS

Con el objetivo de descentralizar los servicios y descongestionar la sede institucional de la Av. Anselmo Álvarez, desde el 15 de marzo del presente la EPS SEDACUSCO reapertura su local institucional ubicada en la Av. 28 de Julio S/N, en la Urb. Ttio, costado de la Comisaria del tercer paradero, donde se atenderá dos ventanillas de atención al cliente y una ventanilla de caja en el horario de 08:00 a 17:00 horas de lunes a viernes para los usuarios de la Urb. Ttio, la Florida, Velasco Astete, Margen Derecha y zonas aledañas.

En la ceremonia las palabras de reapertura del local las hizo el presidente del Directorio Dr. Juan Figueroa Vargas, donde estuvo acompañado por el director Dr. Geovanni Madrid Escobar, gerente general Ing. Yabel Silva Guevara, gerentes de línea y trabajadores de la Empresa Prestadora de Servicios de Saneamiento cusqueña. Además, con la reapertura de dicho local se atenderán a partir de la fecha reclamos comerciales y operacionales, problemas de continuidad con el servicio de agua, facturación elevada, fraccionamiento de deudas y firmas de compromiso de pagos, entre otros servicios.

Reaperturar una nueva sede institucional siempre será un momento de satisfacción, este local que cerró por el tema de la pandemia, es preciso indicar que brindar una prestación de calidad siempre ha sido la particularidad de SEDACUSCO, que fue reconocida por la SUNASS como una empresa eficiente a nivel nacional, esta gestión ha tomado la determinación de reaperturar este local para brindar un buen servicio para que nuestros usuarios de este sector de la ciudad no tengan que trasladarse a nuestro local principal y estará abierto para nuestros clientes, y de esta manera dar un excelente servicio ya que todas las atenciones de la sede central se darán en este nuevo local y SEDACUSCO está comprometido con ofrecer un excelente servicio, porque la EPS está comprometida con el medio ambiente y el cuidado del líquido elemento, declaró Juan Figueroa Vargas, presidente del Directorio de la EPS SEDACUSCO.

Asimismo, en las oficinas de SEDACUSCO de la Plaza San Francisco, a partir de la fecha se apertura dos módulos de atención al cliente, para ayudar a nuestros usuarios del centro histórico de la ciudad a realizar su tramites, anteriormente sólo se atendía los servicios de conexiones nuevas y caja para registrar los pagos de recibos, con estas nuevas disposiciones SEDACUSCO trabaja para mejorar el servicio en favor de los usuarios de la ciudad, que es la razón de ser de la entidad.